患者憲章

多摩丘陵病院 患者憲章

  1. 良質な医療を公平に受ける権利があります。
  2. 人格を尊重され、当院職員との相互協力のもとで、医療を受ける権利があります。
  3. 病状、治療や検査内容について、納得のできるまで説明と情報提供を受ける権利があります。 また、その上で、治療方法を自らの意思で決定する権利があります。
  4. 診療情報の開示を求める権利があります。
  5. 診断や治療方法につき他医の意見(セカンドオピニオン)を希望する場合は、これを受ける権利があります。
  6. プライバシーが充分に配慮され、診療過程で知られた個人情報の秘密が守られる権利があります。
  7. 適切な医療実施のため、ご自身の症状や健康に関する情報をできるだけ正確に当院職員に提供してください。
  8. すべての患者さまが適切な医療を受けられるよう、当院の規則を遵守してください。

診療情報の提供および個人情報の保護に関するお知らせ

診療情報の提供

  • ご自身の病状や治療について質問や不安がおありになる場合は、遠慮なく、直接、担当医師または看護師に質問し、説明を受けてください。この場合には、特別の手続きは必要ありません。
  • ご自身の診療記録の閲覧をご希望の場合は、担当医師または、「1階医事課窓口」までお申し出ください。主治医の判断により対処します。なお、開示・謄写については必要な実費をいただきますのでご了承ください。
    (診療録等のコピーは1枚31円 X-Pフィルムコピーは1枚1,050円)

個人情報の内容訂正・利用停止

  • 個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を同定できる情報を言います。
  • 当院が保有する個人情報(診療記録等)が事実と異なるとお考えになる場合は、内容の訂正・利用停止を求めることができます。担当医師にお申し出ください。調査の上、対応いたします。

個人情報の利用目的

  • 個人情報は以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
  • 診療のために利用する他、病院運営、教育・研修、行政命令の遵守、他の医療・介護・福祉施設との連携等のために、個人情報を利用することがあります。また、外部機関による病院評価、学会や出版物等で個人名が特定されないかたちで報告することがあります。
  • 当院は卒後臨床研修病院および医療専門職の研修病院に指定されており、研修・養成の目的で、研修医および医療専門職の学生等が、診療、看護、処置などに同席する場合があります。
  • 利用目的の中で同意し難いものがある場合はお申し出下さい。その場合、患者様の明確な同意がない限り利用は致しません。

ご希望の確認と変更

  • 治療、外来予約(診察・検査・処置・指導等)や入院予定の変更、療養給付・保険証等の確認等、緊急性を認めた内容について、患者さまご本人に連絡する場合があります。
    ただし、事前に各科外来窓口または医事課窓口までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
  • 外来等での氏名の呼び出しや、病室における氏名の掲示を望まない場合には、お申し出下さい。ただし、事故防止・安全確保のためには、呼名および氏名の掲示にご協力をお願いします。
  • 電話あるいは面会者からの、部屋番号等の問い合わせへの回答を望まない場合には、お申し出下さい。
  • 身体上または宗教上の理由等で、治療に関して特別の制限やご希望がある方はお申し出下さい。
  • 1度出されたご希望を、いつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出下さい。

個人情報の取り扱い同意事項

  • 上記、「個人情報の利用目的」「ご希望の確認と変更」について患者様よりお申し出がない場合は、同意して頂いたものとして取り扱いいたしますので、ご了承下さい。

個人情報保護規定の閲覧

  • 当院では、「個人情報保護規定」を定め、患者様の個人情報の取り扱いの安全管理に努めております。なお、閲覧をご希望の場合は、お申し出下さい。

相談窓口

  • ご質問やご相談は、各部署責任者または1階医事課窓口までお申し出下さい。
  • 東京都福祉保健局医療政策部医療安全課指導係 電話;03-5320-4432 FAX;03-5388-1442

 

平成21年1月1日 多摩丘陵病院 院長